（刊载于《湖南日报》2023年6月23日04版）

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端午粽香飘，又到一年一度的端午佳节，在大家外出游玩、走亲访友时，长沙县水业控股集团有限公司（以下简称：长沙县水业集团）强化举措、提前部署，密切关注天气变化情况，召开专题部署会，对设施设备进行全面检查，重点加强消火栓隐患排查，全力以赴保障节假日期间供排水平稳有序，一线职工舍小家、顾大家，坚守在工作岗位上，保障供排水、推进项目、服务群众……耐心细致地解决用户的用水问题，用辛勤的汗水确保长沙县百姓用水无忧。

（长沙县水业集团工作人员为供水水泵加注润滑脂。长沙县水业集团供图）

聚焦用户急难愁盼问题

供水服务全天候不停歇

“师傅们来得快，换水表动作更快。还以为你们端午放假，得明后天来，没想到当天就给我弄好了。”最近，家住金井镇双江社区花树塅组的罗先生建了新房，急需将水表迁移到新房屋处。端午节当天罗先生来到金井供水服务中心，工作人员一对一接待服务后，了解了罗先生的需求，并进行登记反馈。随后，金井供水服务中心迅速安排工程员前往罗先生家中，制定操作方案、完成迁移，并进行了检验测试，保障了罗先生家中水表的正常使用。

为方便用户，端午节期间长沙县水业集团各供水服务中心正常营业，通过优化排班、强化工单服务质量管理等措施全面升级服务效能，打造7×24小时全天候服务管控和高效响应，确保用户诉求及时响应。

服务以人为本，建设融入真情。长沙县水业集团充分发挥党建工作的政治优势，将党建引领体现在供水服务的方方面面，扎实开展“我为群众办实事”实践，建立为民服务工作站，在各供水服务中心设置服务专席，确保用户诉求一跟到底，切实解决用户用水遇到的“大小事”。

“因为岗位的特殊性，节假日我们正常上班，甚至比平时更忙碌，但只要能让居民用上安全水、放心水、满意水，就是值得的。”金井供水服务中心工程员饶军士表示。

（长沙县水业集团化验员正在进行水质检测。长沙县水业集团供图）

强化水质管理供水稽查

供水安全全流程有保障

6月22日上午8时30分，在金井水厂的化验室内，化验员邱小清穿上白大褂、戴好防护手套开始对水厂生产的自来水进行水质检测。她谨慎地采集样品，严格按照标准程序进行水质分析，检测PH值、浊度、二氧化氯含量等各项指标是否符合相关的标准和要求。

供水泵房里，生产管理人员谢德、贺泉头戴安全帽，手持黄油枪正在为供水水泵加注润滑脂，在闷热的供水车间，两人脸上很快都布满了汗珠。

金井水厂的这些工作画面是长沙县水业集团奋战保供水的一个小小缩影。为保假期供水安全，长沙县水业集团提高原水、出厂水、管网水检测频次，及时掌握水质动态变化情况；各水厂实施24小时在线监控，严密监控水处理工艺流程，加强工艺各环节控制，确保出厂水安全达标；加强对制水设施设备的巡检力度，规范巡视检查、维护保养各项工作；调度人员密切关注高峰期各片区供水调度情况，合理调整各水厂输配水量，确保供水安全平稳。

项目建设奋力攻坚

为民生福祉全身心奉献

走进长沙县集镇管网改造工程项目建设现场，焊花飞溅，机械轰鸣，建设者们正坚守工作岗位，有序进行管道安装等工作，赶工期、抢进度，全力以赴推进项目建设，干出“加速度”。

该项目对长沙县北山镇、开慧镇、高桥镇、金井镇、江背镇等10个乡镇的配水管道进行改造，改造管道总长度约为54公里。项目建成后将大幅度地提高集镇区域内基础设施水平，保障居民生活和企业用水质量和用水安全，满足经济发展而日益提升的用水要求。

“端午节期间，我们密切关注天气变化，加班加点巡查建设一线，做好施工路线恢复措施和道路安全防护措施，确保项目平安顺利推进。”项目相关负责人说道。

农村饮水安全事关广大人民群众健康福祉。2023年以来，长沙县水业集团全力推进城乡供水一体化项目，旗下洁源水业公司全面加速果园镇、青山铺镇、路口镇等乡镇农村自来水入户工程建设，着力解决好农村居民饮水安全问题，提升农村供水保障能力。截至目前，S206公路（路口社区-黄花村）供水工程、春华自来水通村工程、黄花镇回龙片农村自来水通村等工程即将完成。届时，将解决约7.4万余人的饮水安全问题。

端午期间，该集团下属供排水公司全员应急值班，已抢修DN100及以上管网2处，客服热线相关诉求按时办结率100%，及时处置各类问题，有力地保障了稳定安全的供排水。

长沙县水业集团紧盯党建“第一责任”，引领和保障农村供水发展“第一要务”，扎实推进民生水厂建设、持续推动管网改造、创新营销服务方式等，用心用情用力解决好群众“急难愁盼”。坚持以水的韧性永葆初心，以水的包容回馈社会，奋斗在服务民生的第一线。（通讯员 雷明钰）

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